Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам недвижимого имущества на территории Беловского городского округа
23.09.2016
АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 мая 2012 г. N 97-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И АННУЛИРОВАНИЕ АДРЕСОВ ОБЪЕКТАМ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА НА ТЕРРИТОРИИ БЕЛОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Администрации Беловского городского округа от 10.06.2013 N 138-п, от 11.07.2013 N 185-п, от 19.09.2013 N 263-п, от 26.11.2015 N 383-п, от 16.12.2015 N 422-п)
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением Администрации города Белово от 08.10.2010 N 258-п "Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Администрации Беловского городского округа от 16.02.2011 N 219-р "Об утверждении муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) на 2011 - 2013 годы муниципальным учреждением "Архитектурно-планировочное бюро" г. Белово" и в целях обеспечения реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам недвижимого имущества на территории Беловского городского округа".
(в ред. Постановлений Администрации Беловского городского округа от 10.06.2013 N 138-п, от 26.11.2015 N 383-п)
2. Настоящее Постановление опубликовать в средствах массовой информации, разместить в сети Интернет на официальном сайте Администрации Беловского городского округа.
3. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
4. Контроль за исполнением данного Постановления возложить на заместителя Главы Беловского городского округа по строительству А.В. Франка.
Глава Беловского городского округа И.А.ГУСАРОВ
Утвержден
Постановлением Администрации
Беловского городского округа
от 02.05.2012 N 97-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И АННУЛИРОВАНИЕ АДРЕСОВ ОБЪЕКТАМ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА НА ТЕРРИТОРИИ БЕЛОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Администрации Беловского городского округа от 10.06.2013 N 138-п, от 11.07.2013 N 185-п, от 19.09.2013 N 263-п, от 26.11.2015 N 383-п, от 16.12.2015 N 422-п)
I. Общие положения
Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий, порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами Администрации Беловского городского округа, а также взаимодействие с физическими и юридическими лицами, иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальным бюджетным учреждением "Архитектурно-планировочное бюро" г. Белово (далее - МБУ "АПБ" г. Белово) муниципальной услуги "Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам недвижимого имущества на территории Беловского городского округа".
(в ред. Постановлений Администрации Беловского городского округа от 10.06.2013 N 138-п, от 26.11.2015 N 383-п)
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется МБУ "АПБ" г. Белово.
Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, которые являются собственниками объектов адресации, либо лицам, обладающим правом хозяйственного ведения, правом оперативного управления, правом пожизненно наследуемого владения, правом постоянного (бессрочного) пользования объектом адресации (далее - заявители).
(абзац введен Постановлением Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
От имени заявителя при предоставлении муниципальной услуги может выступать иное лицо, имеющее такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителя при предоставлении муниципальной услуги (далее - представитель заявителя). При этом:
(абзац введен Постановлением Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
а) от имени собственников помещений в многоквартирном доме вправе обратиться представитель таких собственников, уполномоченный на подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания указанных собственников;
(пп. "а" введен Постановлением Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
б) от имени членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан вправе обратиться представитель указанных членов некоммерческих объединений, уполномоченный на подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания членов такого некоммерческого объединения.
(пп. "б" введен Постановлением Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
2. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с Управлением архитектуры и градостроительства Администрации Беловского городского округа; органом, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним; организацией (органом) государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются выдача выписки из распоряжения Администрации Беловского городского округа о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта недвижимого имущества либо решение об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса.
(п. 3 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
4. Срок предоставления муниципальной услуги - 18 дней.
(в ред. Постановлений Администрации Беловского городского округа от 11.07.2013 N 185-п, от 26.11.2015 N 383-п)
5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ, Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Решением Беловского городского Совета народных депутатов от 24.12.2009 N 19/221-н "Об утверждении Правил землепользования и застройки города Белово Кемеровской области", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 28.12.2013 N 443-ФЗ "О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221 "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов", Приказом Минфина России от 11.12.2014 N 146н "Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса", Решением Совета народных депутатов Беловского городского округа от 27.08.2015 N 32/184-н "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов на территории Беловского городского округа".
(в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
6. Для получения муниципальной услуги физические, юридические лица или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют следующие документы:
а) заявление о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса;
б) копию документа, удостоверяющего личность заявителя;
в) копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя.
Документы, подлежащие получению МБУ "АПБ" г. Белово в рамках межведомственного информационного взаимодействия (в случае если заявитель не представил их самостоятельно):
а) правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации;
б) кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование одного и более объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации);
в) кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет);
г) кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям, указанным в подпункте "а" пункта 14 Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221);
д) уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям, указанным в подпункте "б" пункта 14 Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221);
е) разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адреса строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию;
ж) схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса);
з) решение органа местного самоуправления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение);
и) акт приемочной комиссии при переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию одного и более новых объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов адресации).
МБУ "АПБ" г. Белово запрашивает документы, указанные в настоящем пункте, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы (их копии, сведения, содержащиеся в них).
Заявитель (представитель заявителя) при подаче заявления вправе приложить к нему документы, указанные в настоящем пункте, если такие документы не находятся в распоряжении органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
(п. 6 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
6.1. Примерная форма заявления о предоставлении муниципальной услуги указана в приложении N 2 административного регламента.
7. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
а) подача документов ненадлежащим лицом;
б) несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в пункте 6 раздела II настоящего регламента;
в) в заявлении и прилагаемых к заявлению документах имеются неоговоренные исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
г) представление документов в ненадлежащий орган.
(п. 7 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
8. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
а) с заявлением о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса обратилось лицо, которое не является собственником объекта адресации либо не обладает правом хозяйственного ведения, правом оперативного управления, правом пожизненно наследуемого владения, правом постоянного (бессрочного) пользования объектом адресации;
б) ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;
в) документы, обязанность по представлению которых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации;
г) отсутствуют случаи и условия для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, указанные в пунктах 5, 8 - 11, 14 - 18 Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221.
(п. 8 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
8.1. Решение об отказе в присвоении объекту адресации или аннулировании его адреса подготавливается по форме согласно приложению N 3 административного регламента.
(п. 8.1 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
8.2. Решение об отказе в присвоении объекту адресации или аннулировании его адреса оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в МБУ "АПБ" г. Белово с копиями представленных документов, а второй направляется заявителю с приложением представленных для предоставления муниципальной услуги документов.
(в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
10. Время ожидания при подаче документов на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 19.09.2013 N 263-п)
11. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы представляются непосредственно заявителем, регистрация запроса и выдача расписки заявителю в такой регистрации и приеме документов производится в течение 2 часов после окончания приема документов.
При поступлении документов, направленных по почте, указанная расписка высылается в течение 3 рабочих дней, следующих за днем поступления документов, по указанному заявителем почтовому адресу с уведомлением о вручении.
12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (к залу ожидания, месту для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги):
12.1. помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий (при наличии технической возможности);
должны быть созданы условия для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья: помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, столы размещены в стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок;
сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и опорно-двигательного аппарата, и оказания им помощи на объектах;
возможности дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, определяемых Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
оборудования на прилегающей к объектам парковке (при наличии) не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для стоянки специальных автотранспортных средств инвалидов;
оказания специалистами, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами;
(п. 12.1 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 16.12.2015 N 422-п)
12.2. места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов;
12.3. места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;
12.4. помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста;
12.5. кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги; времени приема граждан; времени перерыва на обед, технического перерыва;
12.6. места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
13. Показателем доступности муниципальной услуги является доступность обращения за ее предоставлением физическими, юридическими лицами или лицами, уполномоченными ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе лицами, имеющими ограниченные возможности.
Показатель качества предоставления муниципальной услуги определяется на основании результатов проведенных проверок, установленных разделом IV административного регламента.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
1. Прием документов для предоставления муниципальной услуги. Рассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу
1.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение физического или юридического лица (представителя) в МБУ "АПБ" г. Белово или многофункциональный центр с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, согласно пункту 6 раздела II настоящего административного регламента.
1.2. Специалист МБУ "АПБ" г. Белово, ответственный за прием документов:
1) устанавливает личность обратившегося, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, законного представителя либо представителя, действующего на основании доверенности, полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет их соответствия установленным законодательством требованиям;
3) выдает бланк заявления о предоставлении муниципальной услуги и разъясняет порядок заполнения;
4) определяет основания получения заявителем муниципальной услуги. При наличии оснований для предоставления заявителю иных видов государственной или муниципальной услуги специалист уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы, установленные действующим законодательством.
1.3. Если заявителем представлены все необходимые для получения муниципальной услуги документы, специалист вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления и выдает расписку-уведомление о приеме документов по форме согласно приложению N 4 административного регламента с указанием сроков завершения оформления документов.
(в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
1.4. Если заявителем представлены не все необходимые для получения муниципальной услуги документы, специалист вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления и выдает расписку-уведомление о приеме документов с указанием необходимости предоставления недостающих документов, определенных пунктом 6 раздела II административного регламента.
2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя
(в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление материалов заявителя специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
2.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет материалы заявителя на соответствие требованиям, предъявляемым действующим законодательством.
2.2.1. Направляет запросы о представлении документов, предусмотренных пунктом 6 раздела II настоящего регламента, в случае, если такие документы не представлены заявителем.
2.2.2. Проводит проверку сформированного пакета документов, необходимых для присвоения, изменения или аннулирования адреса в соответствии с требованиями пункта 6 раздела II настоящего регламента.
2.2.3. По результатам проверки наличия документов, предусмотренных пунктом 6 раздела II настоящего регламента, необходимых для присвоения, изменения или аннулирования адреса, принимает одно из решений:
1) о присвоении адреса объекту недвижимого имущества;
2) об изменении адреса объекту недвижимого имущества;
3) об аннулировании адреса объекту недвижимого имущества;
4) об отказе в присвоении объекту адресации или аннулировании его адреса.
Присвоение объекту адресации адреса осуществляется в отношении земельных участков, зданий, сооружений, объектов незавершенного строительства и помещений.
При присвоении адресов зданиям, сооружениям и объектам незавершенного строительства такие адреса должны соответствовать адресам земельных участков, в границах которых расположены соответствующие здания, сооружения и объекты незавершенного строительства.
В случае если зданию или сооружению не присвоен адрес, присвоение адреса помещению, расположенному в таком здании или сооружении, осуществляется при условии одновременного присвоения адреса такому зданию или сооружению.
В случае присвоения адреса многоквартирному дому осуществляется одновременное присвоение адресов всем расположенным в нем помещениям.
В случае присвоения наименований элементам планировочной структуры и элементам улично-дорожной сети, изменения или аннулирования их наименований изменение адресов объектов адресации, решения по которым принимаются отделом, осуществляется одновременно с размещением отделом в государственном адресном реестре сведений о присвоении наименований элементам планировочной структуры и элементам улично-дорожной сети, об изменении или аннулировании их наименований в соответствии с порядком ведения государственного адресного реестра.
В случае присвоения адреса поставленному на государственный кадастровый учет объекту недвижимого имущества в распоряжении Администрации Беловского городского округа о присвоении адреса объекту адресации также указывается кадастровый номер объекта недвижимого имущества, являющегося объектом адресации.
В случае присвоения объекту адресации нового адреса решение о присвоении этому объекту нового адреса может быть объединено с решением об аннулировании предыдущего адреса этого объекта.
Аннулирование адреса объекта адресации осуществляется в случаях:
а) прекращения существования объекта адресации;
б) отказа в осуществлении кадастрового учета объекта адресации по основаниям, указанным в пунктах 1 и 3 части 2 статьи 27 Федерального закона "О государственном кадастре недвижимого имущества";
в) присвоения объекту адресации нового адреса.
Аннулирование адреса объекта адресации в случае прекращения существования объекта адресации осуществляется после снятия этого объекта адресации с кадастрового учета, за исключением случаев аннулирования и исключения сведений об объекте адресации, указанных в частях 4 и 5 статьи 24 Федерального закона "О государственном кадастре недвижимого имущества", из государственного кадастра недвижимого имущества.
Аннулирование адреса существующего объекта адресации без одновременного присвоения этому объекту адресации нового адреса не допускается.
Аннулирование адресов объектов адресации, являющихся преобразуемыми объектами недвижимого имущества (за исключением объектов адресации, сохраняющихся в измененных границах), осуществляется после снятия с учета таких преобразуемых объектов недвижимого имущества. Аннулирование и повторное присвоение адресов объектам адресации, являющимся преобразуемыми объектами недвижимого имущества, которые после преобразования сохраняются в измененных границах, не производятся.
В случае аннулирования адреса здания или сооружения в связи с прекращением его существования как объекта недвижимого имущества одновременно аннулируются адреса всех помещений в таком здании или сооружении.
2.2.4. В случае присвоения, изменения или аннулирования адреса объекту недвижимого имущества специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект распоряжения Администрации Беловского городского округа, согласовывает его и передает на утверждение.
2.2.5. После подписания распоряжения Администрации Беловского городского округа и присвоения ему номера специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, делает из него соответствующую выписку и направляет заявителю. Подлинник распоряжения хранится в Администрации Беловского городского округа.
2.3. В случаях, предусмотренных пунктом 8 раздела II настоящего регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает решение об отказе в присвоении объекту адресации или аннулировании его адреса.
2.4. Решение об отказе в присвоении объекту адресации или аннулировании его адреса оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в МБУ "АПБ" г. Белово с копиями представленных материалов, а второй направляется заявителю со всеми представленными для предоставления муниципальной услуги материалами.
2.5. Решения о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса могут формироваться с использованием федеральной информационной адресной системы.
2.6. Решение о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения подлежит обязательному внесению должностным лицом отдела в государственный адресный реестр, в Федеральную информационную адресную систему.
2.7. Датой присвоения объекту адресации адреса, изменения или аннулирования его адреса признается дата внесения сведений об адресе объекта адресации в государственный адресный реестр.
3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
3.1. Информация о муниципальной услуге и местонахождении ее оказания предоставляется:
1) непосредственно в помещениях МБУ "АПБ" г. Белово на информационных стендах, в том числе электронных, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах, листовках, памятках), при личном консультировании специалистом;
2) с использованием средств телефонной связи, в том числе личном консультировании специалистом;
3) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи;
4) в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах, выступления по радио, на телевидении;
5) путем издания печатных информационных материалов (брошюр, буклетов, листовок и т.д.).
3.2. На информационных стендах в помещениях МБУ "АПБ" г. Белово, предназначенных для приема документов в целях предоставления муниципальной услуги, и интернет-сайте Администрации Беловского городского округа размещаются:
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
2) текст административного регламента с приложениями;
3) блок-схема, оформленная в соответствии с Постановлением Администрации города Белово от 08.10.2010 N 258-п "Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
6) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
8) схемы размещения специалистов и режим приема ими граждан;
9) таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди ожидания, времени приема документов и т.д.;
10) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
11) порядок получения консультаций;
12) порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
3.3. Порядок получения консультаций (справок) по вопросам предоставления муниципальной услуги и информирование о ходе предоставления муниципальной услуги.
3.3.1. Консультации предоставляются специалистами при личном обращении заявителя, посредством интернет-сайта, телефона или электронной почты по следующим вопросам:
1) перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) источника получения необходимых документов для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения);
3) режима приема и выдачи документов;
4) об условиях приостановления предоставления услуги;
5) об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) другим вопросам о порядке предоставления муниципальной услуги.
3.3.2. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном обращении заявителя, а также с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи и электронной почты.
3.3.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения (муниципальное бюджетное учреждение "Архитектурно-планировочное бюро" г. Белово), в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
3.3.4. В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
1. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется директором МБУ "АПБ" г. Белово и начальником УАиГ.
2. Контроль осуществляется путем проведения директором МБУ "АПБ" г. Белово, начальником УАиГ проверок соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Кемеровской области, города Белово.
3. Контроль за исполнением административного регламента включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц. Сроки проведения проверок устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Кемеровской области и города Белово Главой Беловского городского округа осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и (или) судебном порядке.
2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц уполномоченных органов могут быть обжалованы в досудебном порядке путем направления жалобы директору МБУ "АПБ" г. Белово, начальнику УАиГ либо в Администрацию Беловского городского округа.
3. Заявители имеют право обратиться с жалобой в МБУ "АПБ" г. Белово, УАиГ на решение и действие (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте по адресу: г. Белово, ул. Советская, 21, электронной почте МБУ "АПБ" г. Белово: gl_arh@mail.ru, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
(п. 3 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
4. Начальник УАиГ, директор МБУ "АПБ" г. Белово проводят личный прием заявителей в понедельник с 14 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.
5. В случае если обжалуются решения директора МБУ "АПБ" г. Белово, начальника УАиГ, жалоба подается в Администрацию Беловского городского округа на имя Главы Беловского городского округа.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте по адресу: г. Белово, ул. Советская, 21, электронной почте Администрации Беловского городского округа: mail@belovo42.ru, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
Личный прием Главы Беловского городского округа проводится по предварительной записи второй и четвертый понедельник каждого месяца с 11-00 до 14-00. Запись на прием к Главе Беловского городского округа проводится при личном обращении (для инвалидов, лиц преклонного возраста, испытывающих трудности в передвижении, - с использованием средств телефонной связи по телефону 2-29-04) с 08-00 до 09-00 в приемные дни.
(п. 5 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
6. Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
7. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
(п. 7 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 10.06.2013 N 138-п)
8. В случае обжалования отказа в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, а также в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений срок рассмотрения жалобы не должен превышать 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(п. 8 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 10.06.2013 N 138-п)
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(п. 9 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
10. Письменная жалоба в МБУ "АПБ" г. Белово, Администрацию Беловского городского округа подлежит обязательной регистрации.
(п. 10 в ред. Постановления Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п)
11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
12 - 16. Утратили силу. - Постановление Администрации Беловского городского округа от 26.11.2015 N 383-п.
Заместитель Главы Беловского городского округа по строительству А.В.ФРАНК