Муниципальный конкурс лучших практик применения технологий бережливого производства и клиентоцентричного подхода «Бережливый Белово»
11.06.2025Администрация Беловского городского округа в лице управления экономического развития сообщает о проведении муниципального конкурса лучших практик применения технологий бережливого производства и клиентоцентричного подхода «Бережливый Белово» (далее – конкурс).
г. Белово, ул. Советская, 21, тел. 2-34-12.
адрес электронной почты: plan2@belovo42.ru
Конкурс проводится в соответствии с Положением о муниципальном конкурсе лучших практик применения технологий бережливого производства и клиентоцентричного подхода «Бережливый Белово», утвержденным постановлением администрации Беловского городского округа от 28 мая 2026 года № 730-п (далее – Положение).
Прием заявок на участие в конкурсе осуществляется с 25 июня по 4 сентября 2026 года включительно.
Заявки с приложением документов согласно заявленной номинации направляются по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6a2fa9abf47e73a398ba79a5/
Участниками конкурса могут являться отделы и структурные подразделения администрации Беловского городского округа и подведомственные им муниципальные учреждения, предоставившие полный перечень документов для участия в конкурсе, установленный пунктом 4 Положения, с соблюдением правил оформления, установленных Положением.
Участник конкурса имеет право отозвать заявку путем подачи уведомления организатору не менее чем за 10 календарных дней до дня окончания срока приема заявок.
Конкурс проводится по следующим номинациям:
-
«Лучшее бережливое учреждение (отдел)»;
-
«Лучший лин-проект»;
-
«Бережливая среда»;
-
«Лучший клиентоцентричный проект»;
-
«Народное признание»;
-
«Цифровой помощник»;
-
«За волю к изменениям».
Допускается участие одной организации в нескольких номинациях.
Основные критерии оценки по номинациям:
Номинация «Лучшее бережливое учреждение (отдел)»:
-
Активность учреждения (отдела):
-
количество реализованных проектов;
-
количество бережливых проектов, подходящих для тиражирования;
-
количество межведомственных проектов;
-
доля сотрудников, вовлеченных в бережливые проекты;
-
наличие информационного центра управления деятельностью учреждения, отдельных его показателей.
-
Обучение сотрудников:
-
количество сотрудников, обученных базовым методам бережливого производства (картирование, решение проблем);
-
количество сотрудников, обученных на фабрике офисных процессов;
-
проведение (участие) круглых столов (семинаров) по вопросам применения бережливого производства.
-
Стимулирование:
-
наличие положения о мотивации, поощрении участников внедрения бережливых проектов.
Номинация «Лучший лин-проект»:
-
Оценка эффективности проекта:
-
достижение поставленных целей;
-
влияние проекта на целевые показатели учреждения, отрасли;
-
экономия денежных средств.
-
Оценка возможности тиражирования:
-
проект доступен для тиражирования.
-
Качество проекта:
-
результаты оценивает внутренний/внешний потребитель;
-
влияние проекта на достижение отраслевых/муниципальных показателей;
-
наличие информационного стенда проекта;
-
в обосновании выбора темы представлены проблемы (качество, количество);
-
правильность оформления презентации, соблюдение структуры методических рекомендаций Госкорпорации «Росатом».
Номинация «Бережливая среда»:
-
Внедрение принципов 5S (сортировка, рациональное размещение, уборка, стандартизация, поддержание порядка);
-
Наличие визуальных элементов: схем, разметки, указателей, информационных уголков;
-
Результат для сотрудников и посетителей: снижение времени на поиск, повышение удобства и безопасности;
-
Устойчивость достигнутого порядка (не менее 3 месяцев).
Номинация «Лучший клиентоцентричный проект»:
-
Удобство для жителя: сокращение числа визитов, времени ожидания, упрощение записи или подачи заявки;
-
Обратная связь: положительные отзывы, снижение жалоб и обращений;
-
Доступность: учёт потребностей маломобильных граждан, родителей с детьми, пожилых людей.
Номинация «Народное признание»:
-
Голосование жителей: количество голосов, поданных за проект/учреждение;
-
Качественные отзывы: положительные комментарии в соцсетях, книгах отзывов, на встречах с гражданами.
Номинация «Цифровой помощник»:
-
Функциональность: решённая проблема (сокращение времени, очередей, бумажного документооборота);
-
Простота для пользователя: интуитивно понятный интерфейс для сотрудников и/или жителей;
-
Эффективность: измеримый результат (время, количество операций, доля переведённых в электронный вид услуг);
-
Масштабируемость: возможность внедрения в других учреждениях без значительных доработок.
Номинация «За волю к изменениям»:
-
Сложность проекта: наличие высоких рисков, длительной хронической проблемы, сопротивления персонала или ведомственных барьеров;
-
Результативность: проблема решена, процесс стабилизирован, получен измеримый эффект;
-
Лидерский вклад: роль конкретного сотрудника или малой команды в преодолении препятствий.
Защита конкурсных работ и подведение итогов конкурса конкурсной комиссией состоится в октябре 2026 года по адресу: г. Белово, ул. Советская, 21.
Награждение по итогам конкурса состоится в четвертом квартале 2026 года, о времени и дате награждения будет сообщено дополнительно.