Что такое ПОС?
04.05.2023
Что такое ПОС?
Это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:
-
принимать и обрабатывать сообщения через «Госуслуги», направлять их в уполномоченный орган;
-
быстро анализировать и вести контроль сообщений, следить за сроками их отработки;
-
получать обратную связь, насколько гражданин доволен решением вопроса.
Как отправить сообщение в ПОС:
-
через формы на портале «Госуслуги»;
-
в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
-
через виджеты ПОС на сайтах и официальных страницах в социальных сетях органов власти и организаций.