Утвержден

постановлением Администрации

Беловского городского округа

от ___________№________

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Приём заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений»

1. Общие положения

 

         1.1. Предмет регулирования административного регламента.

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Приём заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений» (далее – административный регламент) нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления и стандарт предоставления муниципальной услуги.

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур), отдела по учету и распределению жилой площади Администрации Беловского городского округа при принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - уполномоченный орган)  при предоставлении муниципальной услуги по присвоению адреса объекту адресации, изменение и аннулирование такого адреса.        

         1.2. Круг заявителей.

         Право на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов или социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений (далее – социальные выплаты) имеют льготные категории граждан и члены их семей, проживающие в муниципальном образовании, являющиеся нуждающимися в жилых помещениях и имеющие достаточный доход для обеспечения возврата заемных средств.

 Заявителями в целях включения в реестр на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат являются:

         - работники государственных или муниципальных учреждений образования, здравоохранения, социального обслуживания, физической культуры, спорта и туризма;

         -  работники сельскохозяйственных организаций и потребительской кооперации;

         -   работники религиозных организаций и священнослужители;

         -  государственные гражданские служащие, государственные служащие правоохранительной службы, муниципальные служащие Кемеровской области, сотрудники системы органов Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий;

         -  супруги в молодых семьях;

         -  супруги в студенческих семьях;

         -  молодые специалисты;

         -  одинокие матери;

         -  одинокие отцы;        

         -  вдовы (вдовцы);

         -  многодетные семьи;

         - чемпионы и призеры Олимпийских игр - участники Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр, являющиеся золотыми, серебряными и бронзовыми призерами, место жительства которых находится на территории Кемеровской области;

         -  граждане, проживающие в жилых помещениях, непригодных для проживания;

         -  работники организаций общественного транспорта;

         -  граждане, предусмотренные статьями 3 и 4 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;

         -  инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов;

         - граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

         -   граждане, имеющие право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты (жилищной субсидии, субсидии) для приобретения жилого помещения, удостоверяемой государственным жилищным сертификатом, в соответствии с пунктом 5 Правил выпуска и реализации государственных жилищных сертификатов в рамках реализации ведомственной целевой программы «Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 № 153;

         - граждане, участвовавшие в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, производственном объединении «Маяк» и не относящиеся к категории граждан, указанных в подпункте 18 пункта 1.2 Административного регламента;

         -  молодые ученые;

         - граждане, пострадавшие от действия (бездействия) организаций, привлекавших денежные средства граждан для строительства жилья;

         -  добровольные пожарные, при условии, что сведения о них содержатся в сводном реестре добровольных пожарных не менее пяти лет.

От имени физических лиц заявления могут подавать:

- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;

- опекуны недееспособных граждан;

- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляется:

специалистом уполномоченного органа при непосредственном обращении заявителя в уполномоченный орган или посредством телефонной связи, в том числе путем размещения на официальном сайте уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт уполномоченного органа);

путем размещения в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ), информационной системе Кемеровской области для предоставления государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – РПГУ);

путем размещения на информационном стенде в помещении уполномоченного органа, в информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки);

путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

посредством ответов на письменные обращения;

сотрудником отдела «Мои Документы» государственного автономного учреждения «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальный услуг на территории Кузбасса» (далее – МФЦ) в соответствии с пунктом 6.3 настоящего административного регламента.

1.3.2. Справочная информация о местонахождении, графике работы, контактных телефонах уполномоченного органа, адресе электронной почты уполномоченного органа размещена на официальном сайте уполномоченного органа, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – федеральный реестр), на ЕПГУ, РПГУ.

Справочная информация о местонахождении, графике работы, контактных телефонах МФЦ, адресе электронной почты МФЦ размещена на официальном сайте МФЦ http://umfc42.ru/.

                  

 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

         2.1. Наименование муниципальной услуги «Принятие заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений».

         2.2. Муниципальная услуга предоставляется уполномоченным органом.

МФЦ участвуют в предоставлении муниципальной услуги в части:

          - информирования о порядке предоставления муниципальной услуги;

- приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

-  Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии,

- Управление Федеральной миграционной службы России по Кемеровской области.

Заявитель вправе подать заявление на предоставление муниципальной услуги «Принятие заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений» через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и уполномоченным органом, почтовым отправлением или с помощью ЕПГУ, РПГУ (при наличии технической возможности).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

         2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

Результатом предоставления муниципальной услуги  является:

         1) включение граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат и направление извещения о включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат;

         2) отказ во включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат и направление извещения об отказе во включение граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных и социальных выплат.

         Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) заявителю следующих документов (информации):

         - извещения о включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат;

         - извещения об отказе во включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных и социальных выплат.

         Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен:

         - в уполномоченном органе, на бумажном носителе при личном обращении заявителя;

         - на бумажном носителе почтовой связью;

         - в МФЦ на бумажном носителе при личном обращении заявителя;

          - на ЕПГУ, РПГУ (при наличии технической возможности), в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Основаниями для выдачи извещения об отказе во включение граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат:

- непредставление или представление не в полном объеме документов;

- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

- отсутствие у гражданина права на получение займа или социальной выплаты на дату принятия решения.

         2.4.    Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления муниципальной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Оказание муниципальной услуги осуществляются в срок, не превышающий 35 дней.

         В случае представления документов в МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления в уполномоченный орган документов из МФЦ.

         Приостановление  предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте уполномоченного органа, в федеральном реестре, на ЕПГУ, РПГУ.

Уполномоченный орган обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, на своем официальном сайте, а также в соответствующем разделе федерального реестра.

         2.6.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

         2.6.1. Для включения в реестр получателей социальных выплат в соответствии с Законом Кемеровской области от 16.05.2006 № 58-ОЗ «О предоставлении долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение жилых помещений и развитие ипотечного жилищного кредитования» необходимы:

1) заявление, согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту;

          2) документы, подтверждающие  правовой статус категории получателей долгосрочных целевых жилищных займов или социальных выплат, предусмотренные постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 15.12.2006 № 255
«О Порядке обращения граждан в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений и перечне документов, представляемых гражданами в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений»;

         3) согласие заявителя и членов его семьи на обработку персональных данных согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

         4) копии паспортов гражданина Российской Федерации и членов его семьи, достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         5) копии свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         6) копии свидетельств об актах гражданского состояния с предъявлением оригинала;

         7) документы с места жительства о составе семьи и занимаемой (общей/жилой) площади на всех членов семьи:

         - справка о составе семьи;

         - акт проверки жилищных условий;

         - поквартирная карточка (копия) и (или) домовая/похозяйственная книга (копия);

         - финансовый лицевой счет (копия);

         8) сведения о наличии/отсутствии жилых помещений в собственности (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляются дополнительные сведения на прежние фамилии, имя, отчество) из архивов органов/организаций, осуществлявших регистрацию прав на жилые помещения до декабря 1998 года;

         9) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся и имевшиеся последние 5 лет у него жилые помещения на территории Кемеровской области (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляется дополнительно на прежние фамилии, имя, отчество);

         10) копии правоустанавливающих документов (договоры-основания и свидетельства о государственной регистрации права собственности) на имеющееся жилье и жилье по месту регистрации за последние 5 лет с предъявлением оригинала.

         2.6.2. Для включения в реестр получателей долгосрочных целевых  жилищных займов в соответствии с Законом Кемеровской области от 16.05.2006 № 58-ОЗ «О предоставлении долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение жилых помещений и развитие ипотечного жилищного кредитования», необходимы:

         1) заявление, согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту;

         2) документы, подтверждающие  правовой статус категории получателей долгосрочных целевых жилищных займов или социальных выплат, предусмотренные постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 15.12.2006 № 255 «О Порядке обращения граждан в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений и перечне документов, представляемых гражданами в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений»;

         3) согласие заявителя и членов его семьи на обработку персональных данных согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

         4) копии паспортов гражданина Российской Федерации и членов его семьи, достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         5) копии свидетельств о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста с предъявлением оригинала;

         6) копии свидетельств об актах гражданского состояния с предъявлением оригинала;

         7) документы с места жительства о составе семьи и занимаемой (общей/жилой) площади на всех членов семьи:

         - справка о составе семьи;

         - акт проверки жилищных условий;

         - поквартирная карточка (копия) и (или) домовая/похозяйственная книга (копия);

         - финансовый лицевой счет (копия);

         8) сведения о наличии/отсутствии жилых помещений в собственности (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляются дополнительные сведения на прежние фамилии, имя, отчество) из архивов органов/организаций, осуществлявших регистрацию прав на жилые помещения до декабря 1998 года;

         9) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся и имевшиеся последние 5 лет у него жилые помещения на территории Кемеровской области (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляется дополнительно на прежние фамилии, имя, отчество);

         10) копии правоустанавливающих документов (договоры-основания и свидетельства о государственной регистрации права собственности) на имеющееся жилье и жилье по месту регистрации за последние 5 лет с предъявлением оригинала;

         11) согласие на получение специализированной организацией кредитного отчета из бюро кредитных историй (по форме согласно приложению № 6 к Порядку № 255, либо представленные по собственной инициативе кредитные отчеты по кредитной истории;

         12) справки о доходах заемщика за последние 6 месяцев и его (ее) супруга(и), а также иные документы, подтверждающие фактическое получение других постоянных доходов за последние 6 месяцев;

         13) документы, подтверждающие фактическое получение других постоянных доходов за последние 6 месяцев (для претендентов на включение в реестр получателей жилищных займов);

         14) документы в отношении лиц, выступающих поручителями заемщика:

         - копия паспорта гражданина Российской Федерации с предъявлением оригинала;

         - справки о доходах поручителей за последние 6 месяцев, а также иные документы, подтверждающие фактическое получение других постоянных доходов за последние 6 месяцев;

         - копии трудовых книжек.

         2.6.3. Для включения в реестр получателей социальных выплат в соответствии с Законом Кемеровской области от 30.04.2013 № 47-ОЗ «О предоставлении займов и социальных выплат многодетным семьям» необходимы:

         1) заявление, согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту;

         2) документы, подтверждающие  правовой статус категории получателей долгосрочных целевых жилищных займов или социальных выплат, предусмотренные постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 15.12.2006 № 255 «О Порядке обращения граждан в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений и перечне документов, представляемых гражданами в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений»;

согласие заявителя и членов его семьи на обработку персональных данных согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

         3) копии паспортов гражданина Российской Федерации и членов его семьи, достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         4) копии свидетельств о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         5) копии свидетельств об актах гражданского состояния с предъявлением оригинала;

         6) документы с места жительства о составе семьи и занимаемой (общей/жилой) площади на всех членов семьи;

         - справка о составе семьи;

         - акт проверки жилищных условий;

         - поквартирная карточка (копия) и (или) домовая/похозяйственная книга (копия);

         - финансовый лицевой счет (копия);

         7) сведения о наличии/отсутствии жилых помещений в собственности (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляются дополнительные сведения на прежние фамилии, имя, отчество) из архивов органов/организаций, осуществлявших регистрацию прав на жилые помещения до декабря 1998 года;

         8) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся и имевшиеся последние 5 лет у него жилые помещения на территории Кемеровской области (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляется дополнительно на прежние фамилии, имя, отчество);

         9) копии правоустанавливающих документов (договоры-основания и свидетельства о государственной регистрации права собственности) на имеющееся жилье и жилье по месту регистрации за последние 5 лет с предъявлением оригинала.

         2.6.4. Для включения в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов в соответствии с Законом Кемеровской области от 30.04.2013 № 47-ОЗ «О предоставлении займов и социальных выплат многодетным семьям» необходимы:

         1) заявление согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;

         2)  документы, подтверждающие  правовой статус категории получателей долгосрочных целевых жилищных займов или социальных выплат, предусмотренные постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 15.12.2006 № 255 «О Порядке обращения граждан в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений и перечне документов, представляемых гражданами в комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат на приобретение жилых помещений»;

согласие заявителя и членов его семьи на обработку персональных данных согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

         3) копии паспортов гражданина Российской Федерации и членов его семьи, достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         4) копии свидетельств о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста, с предъявлением оригинала;

         5) копии свидетельств об актах гражданского состояния с предъявлением оригинала;

         6) документы с места жительства о составе семьи и занимаемой (общей/жилой) площади на всех членов семьи:

         - справка о составе семьи;

         - акт проверки жилищных условий;

         - поквартирная карточка (копия) и (или) домовая/похозяйственная книга (копия);

         - финансовый лицевой счет (копия);

         7) сведения о наличии/отсутствии жилых помещений в собственности (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляются дополнительные сведения на прежние фамилии, имя, отчество) из архивов органов/организаций, осуществлявших регистрацию прав на жилые помещения до декабря 1998 года;

         8) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся и имевшиеся последние 5 лет у него жилые помещения на территории Кемеровской области (на каждого члена семьи. В случае изменения фамилии, имени, отчества представляется дополнительно на прежние фамилии, имя, отчество);

         9) копии правоустанавливающих документов (договоры-основания и свидетельства о государственной регистрации права собственности) на имеющееся жилье и жилье по месту регистрации за последние 5 лет, с предъявлением оригинала;

         10) справки о доходах заемщика за последние 6 месяцев и его (ее) супруга(и), а также иные документы, подтверждающие фактическое получение других постоянных доходов за последние 6 месяцев;

         11) документы, подтверждающие фактическое получение других постоянных доходов за последние 6 месяцев (для претендентов на включение в реестр получателей жилищных займов);

         12) документы в отношении лиц, выступающих поручителями заемщика:

         - копия паспорта гражданина Российской Федерации с предъявлением оригинала;

         - справки о доходах поручителей за последние 6 месяцев, а также иные документы, подтверждающие фактическое получение других постоянных доходов за последние 6 месяцев;

         - копии трудовых книжек.

         2.6.4.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.

К заявлению на  включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений заявитель вправе представить документы, указанные в подпунктах 7,9 пункта 2.6.1, подпунктах 7,9 пункта 2.6.2, подпунктах 6,8 пункта 2.6.3, подпунктах 6,8 пункта 2.6.4.

В случае, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно, уполномоченный орган запрашивает их в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

Предельный срок предоставления документов в электронном виде из других органов в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия составляет 5 рабочих дней.

Неполучение или несвоевременное получение документов, запрошенных в порядке межведомственного информационного взаимодействия, не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.    

 

2.7. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя или его представителя:

  1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ перечень документов;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

д) предоставление на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

         2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

         Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

-неустановление личности гражданина; предоставление недействительных документов или отсутствие документов;

-неподтверждение полномочий представителя; доверенного лица.

         2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги и (или) выдачи извещения об отказе во включение граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат.

         Приостановление и отказ в предоставлении муниципальной услуги Законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

  2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

         - выдача документа с места жительства о составе семьи и занимаемой (общей/жилой) площади на всех членов семьи;

         - выдача сведений о наличии/отсутствии жилых помещений в собственности из архивов органов/организаций, осуществлявших регистрацию прав на жилые помещения до декабря 1998 года.

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы:

         взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги определяется соглашением между заявителем и организацией предоставляющей эту услугу.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление  муниципальной услуги:

         - предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

         2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг не должен превышать 15 минут.

        2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в ее представлении, в том числе в электронной форме.

         Заявление, представленное заявителем лично либо его представителем, регистрируется в установленном порядке в уполномоченном органе в день обращения заявителя.

         Заявление, представленное посредством почтового отправления, регистрируется в установленном порядке в уполномоченном органе в день его поступления от организации почтовой связи.

         Заявление, представленное заявителем либо его представителем через МФЦ, регистрируется в установленном порядке уполномоченным органом  в день поступления от МФЦ.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. 

2.15.1. Помещения уполномоченного органа для предоставления муниципальной услуги размещаются на первом этаже здания, оборудованного отдельным входом, либо в отдельно стоящем здании для свободного доступа заявителей.

Передвижение по помещениям уполномоченного органа, в которых проводится прием заявления и документов, не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

При расположении помещения уполномоченного органа на верхнем этаже специалисты уполномоченного органа обязаны осуществлять прием заявителей на первом этаже, если по состоянию здоровья заявитель не может подняться по лестнице.

На территории, прилегающей к зданию уполномоченного органа, организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки автотранспортных средств инвалидов (не менее 10 процентов мест, но не менее одного места), доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Помещение уполномоченного органа для приема заявителей оборудуется информационными стендами, на которых размещается форма заявления с образцом ее заполнения и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Помещения, в которых осуществляются действия по предоставлению муниципальной услуги, обеспечиваются компьютерами, средствами связи, включая доступ к информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, доступом к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия, а также обеспечивается доступность для инвалидов к указанным помещениям в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Зал ожидания, места для заполнения запросов и приема заявителей оборудуются стульями, и (или) кресельными секциями, и (или) скамьями.

Информационные материалы, предназначенные для информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, размещаются на информационных стендах, расположенных в местах, обеспечивающих доступ к ним заявителей, и обновляются при изменении действующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, и справочных сведений.

Информационные стенды должны располагаться в месте, доступном для просмотра (в том числе при большом количестве посетителей).

2.15.2. Для обеспечения доступности получения муниципальной услуги маломобильными группами населения здания и сооружения, в которых оказывается услуга, оборудуются согласно нормативным требованиям, утвержденным приказом Минстроя России от 14.11.2016 № 798/пр «Об утверждении СП 59.13330 «СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»».

В кабинете по приему маломобильных групп населения имеется медицинская аптечка, питьевая вода. При необходимости сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием, может вызвать карету неотложной скорой помощи.

При обращении гражданина с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата работники уполномоченного органа предпринимают следующие действия:

- открывают входную дверь и помогают гражданину беспрепятственно посетить здание уполномоченного органа, а также заранее предупреждают о существующих барьерах в здании;

- выясняют цель визита гражданина и сопровождают его в кабинет по приему заявления; помогают гражданину сесть на стул или располагают кресло-коляску у стола напротив специалиста, осуществляющего прием;

- сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием, принимает гражданина вне очереди, консультирует, осуществляет прием заявления с необходимыми документами, оказывает помощь в заполнении бланков, копирует документы;

- по окончании предоставления муниципальной услуги сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием, помогает гражданину выйти (выехать) из кабинета, открывает двери, сопровождает гражданина до выхода из здания, и помогает покинуть здание; передает гражданина сопровождающему лицу или по его желанию вызывает автотранспорт и оказывает содействие при его посадке.

При обращении граждан с недостатками зрения работники уполномоченного органа предпринимают следующие действия:

- сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием, принимает гражданина вне очереди, помогает сориентироваться, сесть на стул, консультирует, вслух прочитывает документы и далее по необходимости производит их выдачу. При общении с гражданином с недостатками зрения необходимо общаться непосредственно с ним самим, а не с сопровождающим его лицом, в беседе пользоваться обычной разговорной лексикой, в помещении не следует отходить от него без предупреждения;

- сотрудник уполномоченного органа оказывает помощь в заполнении бланков, копирует необходимые документы. Для подписания заявления подводит лист к авторучке гражданина, помогает сориентироваться и подписать бланк. При необходимости выдаются памятки для слабовидящих с крупным шрифтом;

- по окончании предоставления муниципальной услуги сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием, помогает гражданину встать со стула, выйти из кабинета, открывает двери, сопровождает гражданина к выходу из здания, и провожает на улицу, заранее предупредив посетителя о существующих барьерах в здании, передает гражданина сопровождающему лицу или по его желанию вызывает автотранспорт.

При обращении гражданина с дефектами слуха работники уполномоченного органа предпринимают следующие действия:

- сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием граждан с нарушением слуха, обращается непосредственно к нему, спрашивает о цели визита и дает консультацию размеренным, спокойным темпом речи, при этом смотрит в лицо посетителя, говорит ясно, слова дополняет понятными жестами, возможно общение в письменной форме либо через переводчика жестового языка (сурдопереводчика);

- сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий прием, оказывает помощь и содействие в заполнении бланков заявлений, копирует необходимые документы.

2.15.3. Требования к комфортности и доступности предоставления государственной услуги в МФЦ устанавливаются постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.16.1. Основными показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

расположенность помещений уполномоченного органа, предназначенных для предоставления муниципальной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям;

степень информированности заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем форм обращения за получением муниципальной услуги;

доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителя по результатам предоставления муниципальной услуги;

открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) уполномоченного органа, руководителя уполномоченного органа либо специалиста уполномоченного органа;

наличие необходимого и достаточного количества специалистов уполномоченного органа, а также помещений уполномоченного органа, в которых осуществляется прием заявлений и документов от заявителей.

2.16.2. Уполномоченными органами обеспечивается создание инвалидам и иным маломобильным группам населения следующих условий доступности муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения муниципальной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения муниципальной услуги действий;

предоставление муниципальной услуги инвалидам по слуху, при необходимости, с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска в помещение сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.16.3. При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие заявителя со специалистом уполномоченного органа осуществляется при личном обращении заявителя:

для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;

для подачи заявления и документов;

для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

для получения результата предоставления муниципальной услуги.

Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом уполномоченного органа не может превышать 15 минут.

2.16.4. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ возможно при наличии заключенного соглашения о взаимодействии между уполномоченным органом и МФЦ.

Уполномоченный орган обеспечивает информирование заявителей о возможности получения  муниципальной услуги на базе МФЦ. В случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется уполномоченным органом.

Предоставление муниципальной услуги посредством запроса о предоставлении двух и более государственных и (или) муниципальных услуг (комплексного запроса) в МФЦ при однократном обращении заявителя не осуществляется.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.17.1. Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу невозможно.

2.17.2. Заявитель вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги и подать документы, указанные в п.2.6 настоящего административного регламента, при наличии технической возможности в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи».

Уполномоченный орган обеспечивает информирование заявителей о возможности получения  муниципальной услуги через ЕПГУ, РПГУ.

Обращение за услугой через ЕПГУ, РПГУ осуществляется путем заполнения интерактивной формы заявления (формирования запроса о предоставлении муниципальной услуги, содержание которого соответствует требованиям формы заявления, установленной настоящим административным регламентом) (далее - запрос). Обращение заявителя в уполномоченный орган указанным способом обеспечивает возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, а также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

2.17.3. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю обеспечивается:

- получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- запись на прием в уполномоченный орган для подачи заявления и документов;

- формирование запроса;

- прием и регистрация уполномоченным органом запроса и документов;

- получение результата предоставления муниципальной услуги;

- получение сведений о ходе выполнения запроса;

- осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, руководителя уполномоченного органа либо специалиста уполномоченного органа.

2.17.4. При формировании запроса в электронном виде (при наличии технической возможности) заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ, РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ, РПГУ к ранее поданным им запросам.

При направлении запроса используется простая электронная подпись, при условии, что личность заявителя установлена при активации учетной записи.

Запрос и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанные простой электронной подписью и поданные заявителем, признаются равнозначными запросу и иным документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе.

Уполномоченный орган обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Кемеровской области - Кузбасса и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Кемеровской области - Кузбасса.

Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации уполномоченным органом электронных документов, необходимых для предоставления услуги

2.17.5. Извещение о включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат (отказ во включение в реестр) выдается в форме электронного документа посредством ЕПГУ, РПГУ (при наличии технической возможности), подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, в случае, если это указано в заявлении на предоставление муниципальной услуги, направленном через ЕПГУ, РПГУ.

В целях получения извещения на бумажном носителе (если заявителем  указано в запросе, направленном в уполномоченный орган, через ЕПГУ, РПГУ, о получении результата услуги на бумажном носителе) заявителю на ЕПГУ, РПГУ (при наличии технической возможности) обеспечивается запись на прием в уполномоченный орган, при этом заявителю обеспечивается возможность:

а) ознакомления с расписанием работы уполномоченного органа либо уполномоченного сотрудника уполномоченного органа, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;

б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в уполномоченном органе графика приема заявителей.

 

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

 

         3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

         1) прием и регистрация заявления и документов;

         2) проверка сведений, содержащихся в представленных документах;

         3) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

         4) рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги на заседании комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых займов, социальных выплат на приобретение жилых помещений (далее - комиссия);

         5) выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги        .

         3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

         Основанием для начала административной процедуры является личное обращение гражданина в уполномоченный орган или МФЦ с заявлением.

         3.2.1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при обращении заявителя в МФЦ.

         Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в МФЦ.

         В ходе приема документов от заявителя специалист, ответственный за прием документов, проверяет представленные заявление и документы на предмет:

         1) оформления заявления в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

         2) наличия прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

         При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист, осуществляющий прием документов, проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах.

         Если представленные копии указанных документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение не предусмотрено федеральным законом), работник, осуществляющий прием документов, сравнив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

         По окончании приема заявления и необходимых документов, специалист, осуществляющий прием документов, регистрирует заявление в автоматизированной системе (далее - АИС МФЦ) возвращает заявителю документы, подлежащие возврату. 

         К расписке специалист, осуществляющий прием документов, прикладывает уведомление о том, что невостребованные документы хранятся в МФЦ в течение 30 дней, после чего передаются в уполномоченный орган

         Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является сформированное учетное дело для передачи в уполномоченный орган.

         Учетные дела на бумажных носителях передаются уполномоченный орган по сопроводительным реестрам, оформляемым в двух экземплярах, один из которых остается в уполномоченном органе, второй - с отметкой о приеме - в МФЦ.

         3.2.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для

предоставления муниципальной услуги, при обращении заявителя в уполномоченный орган.

         Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в уполномоченный орган с заявлением и прилагаемыми документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

         В ходе приема документов от заявителя специалист, ответственный за прием документов, проверяет представленные заявление и документы на предмет:

         1) оформления заявления в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

         2) наличия прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

         При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист, осуществляющий прием документов, проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах.

         Если представленные копии указанных документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение не предусмотрено федеральным законом), работник, осуществляющий прием документов, сравнив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

         Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является сформированное учетное дело.

         3.2.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при направлении заявления почтовым отправлением.

         Основанием для начала административной процедуры является поступление в уполномоченный орган почтового отправления, содержащего заявление и прилагаемые необходимые документы.

         В ходе приема документов специалист уполномоченного органа проверяет представленные документы на предмет:

         1) оформления заявления в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативно правовыми актами муниципального образования;

         2) наличия прилагаемых документов необходимых для получения муниципальной услуги.

         Заявление и прилагаемые документы регистрируются в уполномоченном органе.

         Независимо от способа получения документов, представленных посредством почтового отправления, в уполномоченном органе  от работника организации почтовой связи или в организации почтовой связи не принимаются документы в случаях, если документы повреждены таким образом, что невозможно их прочитать, удостовериться в том, кем эти документы составлены.

         Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и необходимых документов при направлении заявления почтовым отправлением является сформированное учетное дело.

         3.3. Проверка сведений, содержащихся в представленных документах.

         Специалист уполномоченного органа, ведущий прием заявлений, осуществляет:

         - проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента;

         - проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений).

         Процедуры, устанавливаемые данным пунктом, осуществляются в течение одного дня со дня приема заявления.

         Результатом административной процедуры по проверке сведений, содержащихся в представленных документах, является подготовленные специалистом уполномоченного органа предложения о включение граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, или об отказе во включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, для рассмотрения на заседании комиссии.

         3.4. Формирование и направление межведомственного запроса.

         3.4.1. Формирование и направление межведомственного запроса в МФЦ.

         Основанием для начала административной процедуры является необходимость направления межведомственного запроса.

         В целях получения необходимых документов сотрудник, ответственный за подготовку документов, самостоятельно запрашивает  документы (сведения, содержащиеся в них) путем направления межведомственного запроса в соответствующие федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, уполномоченную организацию либо подведомственную государственным органам или органам местного самоуправления организацию, выдавшие такой документ осуществляется  с  использованием АИС МФЦ и других информационных  систем.

         Межведомственный запрос направляется в срок, не превышающий один рабочий день, следующий за днем регистрации заявления и прилагаемых необходимых документов.

         Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

         Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме.

         Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

         Специалист, ответственный за подготовку документов, обязан принять необходимые меры для получения ответа на межведомственные запросы в установленные сроки.

         В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

         Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

         Учетные дела передаются в уполномоченный орган после получения документов (сведений, содержащиеся в них) по межведомственным запросам.

         3.4.2 Формирование и направление межведомственного запроса в жилищном отделе.

         Основанием для начала административной процедуры является необходимость направления межведомственного запроса.

         В целях получения необходимых документов специалист, ответственный за подготовку документов, самостоятельно запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них) путем направления межведомственного запроса в соответствующие федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, уполномоченную организацию либо подведомственную государственным органам или органам местного самоуправления организацию, выдавшие такой документ.

         Межведомственный запрос направляется в срок, не превышающий один рабочий день, следующий за днем регистрации заявления и прилагаемых необходимых документов.

         Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

         Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме.

         Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

         Специалист, ответственный за подготовку документов, обязан принять необходимые меры для получения ответа на межведомственные запросы в установленные сроки.

         В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

         Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

         3.5. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги на заседании комиссии.         Специалист жилищного отдела выносит на рассмотрение комиссии заявление и пакет документов заявителя.

         Ответственность за выполнение административной процедуры возлагается на членов комиссии.

         Комиссия принимает решение о включение граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, или об отказе во включении граждан в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат.

         Решение комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем и секретарем комиссии.

         По результатам принятого решения комиссии секретарь комиссии уведомляет заявителя о принятом по его заявлению решении и выдает заявителю либо направляет по адресу, указанному в заявлении, извещение, подтверждающее принятие решения о включение гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, либо решение об отказе во включении гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат.

         Срок административной процедуры - 30 дней.

         3.6. Выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

         3.6.1. Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

         Основанием для начала процедуры выдачи документов является поступление в МФЦ соответствующих документов, сформированных по результатам рассмотрения заявления, для выдачи заявителю и обращение заявителя для получения документов.

         Для получения результатов предоставления муниципальной услуги заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность заявителя;

         Сотрудник, ответственный за выдачу документов:

         1) устанавливает личность заявителя;

         2) находит документы, подлежащие выдаче заявителю;

         3) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

         4) выдает документы заявителю;

         5) вносит запись о выдаче документов заявителю в АИС МФЦ;

         6) отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем, либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.

         Если заявитель, не согласившись с перечнем выдаваемых ему документов, отказался проставить свою подпись в получении документов, документы ему не выдаются и работник, осуществляющий выдачу документов, на копии заявления, хранящейся в МФЦ, проставляет отметку об отказе в получении документов путем внесения слов «Получить документы отказался», заверяет своей подписью. В этом случае МФЦ в течение следующих тридцати дней обеспечивает направление документов, которые заявитель отказался получить, в уполномоченный орган.

         Результатом административной процедуры является выдача заявителю извещения о включении гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, либо извещение об отказе во включении гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат.

         3.6.2. Выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги в уполномоченном органе.

         Основанием для начала процедуры выдачи документов является сформированные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги и обращение заявителя для получения документов.

         Для получения результатов предоставления муниципальной услуги заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность заявителя;

         Специалист, ответственный за выдачу (направление) документов:

         1) устанавливает личность заявителя;

         2) находит документы, подлежащие выдаче заявителю;

         3) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

         4) выдает документы заявителю;

         5) регистрирует факт выдачи документов заявителю;

         6) отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем, либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.

         Если заявитель, не согласившись с перечнем выдаваемых ему документов, отказался проставить свою подпись в получении документов, документы ему не выдаются и специалист, осуществляющий выдачу документов, на копии заявления проставляет отметку об отказе в получении документов путем внесения слов «Получить документы отказался», заверяет своей подписью.

         Не позднее следующего рабочего дня, со дня обращения заявителя в уполномоченный орган, либо поступлении не выданных документов из МФЦ заявителю направляется письменное сообщение о том, что он в любое время (согласно указываемому в сообщении графику приема-выдачи документов) вправе обратиться за получением документов или сообщить свой почтовый адрес, по которому ему эти документы могут быть направлены посредством почтового отправления с уведомлением о вручении.

         Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю извещения о включение гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, либо извещение об отказе во включении гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат.

         3.6.3. Направление документов по результатам рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, почтовым отправлением.

         Специалист уполномоченного органа, ответственный за выдачу (направление) документов, подлежащих направлению заявителю, формирует почтовое отправление и сдает его в общий отдел администрации муниципального образования для направления в организацию федеральной почтовой связи. Соответствующая информация регистрируется в установленном порядке.

         Результатом административной процедуры является отправленное посредством почтового отправления извещение о включение гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат, либо извещение об отказе во включении гражданина в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат.

 

 

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

         4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений такими должностными лицами.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений (далее – текущий контроль деятельности) осуществляет руководитель уполномоченного органа.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании локальных актов органа местного  самоуправления.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность плановых проверок устанавливаются руководителем уполномоченного органа. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Внеплановые проверки проводятся для проверки факта устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) сотрудников. Проверки также проводятся по конкретному обращению заявителя.

Периодичность осуществления плановых проверок – не реже одного раза в квартал.

4.3. Ответственность муниципальных служащих органа местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

По результатам проверок в случае выявления нарушений положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные сотрудники и должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сотрудники, ответственные за прием заявлений и документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и регистрации документов.

Сотрудники, ответственные за подготовку документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка оформления документов.

Сотрудники, ответственные за выдачу (направление) документов, несут персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи (направления) документов.

Должностное лицо, подписавшее документ, сформированный по результатам предоставления муниципальной услуги, несет персональную ответственность за правомерность принятого решения и выдачи (направления) такого документа лицу, представившему (направившему) заявление.

Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в соответствующих должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за исполнением данного административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию муниципального образования, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего административного регламента.

Граждане, их объединения и организации вправе направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

 

         5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) администрации муниципального образования и (или) ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

Заявители имеют право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) администрации муниципального образования и (или) ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.

5.2. Предмет жалобы.

Предметом жалобы являются решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования (уполномоченного органа), должностного лица администрации муниципального образования либо муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации, либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Орган местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Жалоба на решение, действие (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа при предоставлении муниципальной услуги может быть подана в администрацию муниципального образования.

Жалоба на решение, действия (бездействие) ответственного специалиста - муниципального служащего подается начальнику уполномоченного органа.

Жалоба на решение, действия (бездействие) начальника уполномоченного органа подается в орган местного самоуправления.

Жалоба на решение, действия (бездействие) заместителя главы муниципального образования подается Главе муниципального образования.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В случае, если жалоба подана заявителем в орган (должностному лицу), в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации и законодательством Кемеровской области - Кузбасса.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации и законодательством Кемеровской области - Кузбасса не предусмотрено.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

Орган местного самоуправления Кемеровской области - Кузбасса удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание, которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области – Кузбасса, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.4 настоящего административного регламента, дается информация о действиях уполномоченного органа в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

       В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.4 настоящего административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления специалист органа местного самоуправления, специалист уполномоченного органа, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) жалоба признана необоснованной;

2) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

4) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, в порядке, установленном действующим законодательством.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на сайте уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии), ЕПГУ, РПГУ, информационных стендах в помещениях приема и выдачи документов, а также предоставляется непосредственно сотрудниками уполномоченного органа при личном обращении заявителей, телефонам для справок, а также в письменной форме почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

5.12. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, руководителя уполномоченного органа либо специалиста уполномоченного органа осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ,  постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников» и постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 11.12.2012 № 562 «Об установлении Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Кемеровской области и их должностных лиц, а также государственных гражданских служащих Кемеровской области при предоставлении государственных услуг».

 

6. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

 

6.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при наличии заключенного соглашения о взаимодействии между уполномоченным органом и МФЦ.

6.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя в МФЦ.

6.3. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги,

сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ предоставляется сотрудником МФЦ при непосредственном обращении заявителя в МФЦ или посредством телефонной связи в соответствии с действующим законодательством, регулирующим организацию деятельности МФЦ.

Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы МФЦ.

6.4. При личном обращении заявителя в МФЦ сотрудник МФЦ:

устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего его личность, представителя заявителя на основании документов, удостоверяющих его личность и полномочия (в случае его обращения);

заполняет заявление в автоматизированной информационной системе автоматизации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - АИС МФЦ), распечатывает и подписывает его у заявителя;

принимает документы, указанные в пункте 2.6.1;

сверяет копию представленного документа с подлинником, заверяет его, возвращает заявителю подлинник документа. При заверении соответствия копии документа подлиннику на копии документа проставляет надпись «Верно», заверяет подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения;

выдает расписку в приеме документов из АИС МФЦ;

передает в уполномоченный орган заявление и документы в сроки, указанные в соглашении о взаимодействии.

6.5. Для получения документов в МФЦ заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае обращения представителя заявителя представляются документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя.

 

 

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Принятие заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство)жилых помещений»

 

 

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

 

Я, _______________________________________________________________________,

                                    (Ф.И.О.)

даю согласие ______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

   (наименование и адрес органа местного самоуправления, подразделения)

 

в соответствии со  ст. 9 Федерального  закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных  данных»  на  автоматизированную,  а  также  без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в целях _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________,

а  именно  на  совершение  действий,  предусмотренных  пунктом  3  статьи Федерального  закона  от  27.07.2006  № 152-ФЗ «О  персональных данных», со сведениями, представленными мной в _______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

          (наименование органа местного самоуправления, подразделения)

для __________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________.

    Настоящее  согласие  дается  на  период  до  истечения  сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,

определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

"____"_____________ 20__ г.

 

                                 ______________ ___________________________

                                    (подпись)       (фамилия и инициалы)

 

Примечание. Согласие на обработку  персональных  данных  несовершеннолетних

лиц подписывают их законные представители.

 

 

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Принятие заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений»

 

Председателю комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат

________________ (Ф.И.О.)

 

Заявление

 

    Я, ______________________________________________________________________________________

                                                                            (Ф.И.О. полностью)

Дата рождения: ___________________________________________________________________________

 

Адрес регистрации: ________________________________________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Адрес фактического проживания: ____________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Телефоны домашний _______ ______рабочий ____________________ сотовый _________________________

Основное место работы: ________________________________________________________________________

                                                         (наименование юридического лица)

_____________________________________________________________________________________________

Адрес: _______________________________________________________________________________________

Должность и стаж работы на этом месте работы: ___________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Место работы по совместительству: ______________________________________________________________

                                                                                        (наименование юридического лица)

_____________________________________________________________________________________________

Адрес: _______________________________________________________________________________________

Должность и стаж работы на этом месте работы: ___________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Место учебы: _________________________________________________________________________________

Семейное положение: __________________________________________________________________________

Сведения о супруге: ____________________________________________________________________________

                                                                                                  (Ф.И.О. полностью)

Дата рождения: _______________________________________________________________________________

Адрес регистрации: ____________________________________________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Адрес фактического проживания: ____________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Телефоны домашний _______ рабочий ___________ сотовый ________________________________________

Основное место работы: ________________________________________________________________________

                                                                     (наименование юридического лица)

_____________________________________________________________________________________________

Адрес: _____________________________________________________________________________________

 

Должность и стаж работы на этом месте работы: _________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Место работы по совместительству: ____________________________________________________________

                                                                                             (наименование юридического лица)

____________________________________________________________________________________________

Адрес: _____________________________________________________________________________________

Должность и стаж работы на этом месте работы: _________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Место учебы: _______________________________________________________________________________

 

Сведения о детях:

____________________________________________________________________________________________,

                                           (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

___________________________________________________________________________________________,

                                              (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

___________________________________________________________________________________________,

                                             (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

Прошу:

 

	предоставить социальную выплату на приобретение жилого помещения
	предоставить социальную выплату на приобретение жилого помещения в размере текущего остатка займа, предоставленного ранее некоммерческой организацией "Фонд развития жилищного строительства Кемеровской области" по договору от «__» ______ 20 г. № __

в  соответствии  с  Законом  Кемеровской  области  от 16.05.2006 № 58-ОЗ «О предоставлении  долгосрочных  целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение  жилых помещений и развитие ипотечного жилищного кредитования»

как   _________________________________________________________________________________________

                                (указывается   категория   в   соответствии   со  статьями  4,  10 Закона).

Приложение:

_____________________________________________________________________________________________

                                              (перечисляются документы, прилагаемые к заявлению)

Настоящим подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, являются верными и точными на нижеуказанную дату. Об изменении сведений обязуюсь немедленно известить всех заинтересованных лиц.

"__"____________ 20__ г.

_____________________________________________________________ ________________________________

                            (Ф.И.О.)                            (подпись)

 

 

 

Приложение № 3

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Принятие заявлений, документов граждан на включение в реестр получателей долгосрочных целевых жилищных займов, социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений»

 

 

Председателю комиссии по рассмотрению заявлений на получение долгосрочных целевых жилищных займов и социальных выплат

________________ (Ф.И.О.)

 

Заявление

 

    Я, ________________________________________________________________________________________

                             (Ф.И.О. полностью)

Дата рождения: _____________________________________________________________________________

Адрес регистрации: ___________________________________________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Адрес фактического проживания: ______________________________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

 Телефоны:

домашний ___________ рабочий ___________ сотовый _____________________________________________

Основное место работы: _______________________________________________________________________

                                                                 (наименование юридического лица)

_____________________________________________________________________________________________

Адрес: _______________________________________________________________________________________

Должность и стаж работы на этом месте работы: ___________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Место работы по совместительству: ______________________________________________________________

                                                                                 (наименование юридического лица)

____________________________________________________________________________________________

Адрес: ______________________________________________________________________________________

Должность и стаж работы на этом месте работы: __________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Место учебы: ________________________________________________________________________________

Семейное положение: _________________________________________________________________________

 

Сведения о супруге: __________________________________________________________________________

                                                                                                                (Ф.И.О. полностью)

Дата рождения: _____________________________________________________________________________

Адрес регистрации: ________________________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Адрес фактического проживания: ____________________________________________

 

Социальный наем

Коммерческий наем

Собственность

Другое

 

Телефоны:

    домашний __________ рабочий ___________ сотовый ___________________________________________

    Основное место работы: ____________________________________________________________________

    ______________________________________ (наименование юридического лица)

    Адрес: _____________________________________________________________________________________

    Должность и стаж работы на этом месте работы: _________________________________________________

    ___________________________________________________________________________________________

    Место работы по совместительству: ___________________________________________________________

                                                                                              (наименование юридического лица)

    Адрес: ____________________________________________________________________________________

    Должность и стаж работы на этом месте работы: _________________________________________________

    ___________________________________________________________________________________________

    Место учебы: ______________________________________________________________________________

 

 Сведения о детях:

_________________________________________________________________________________________,

                                                       (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

__________________________________________________________________________________________,

                                                        (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

___________________________________________________________________________________________.

                                                        (Ф.И.О. полностью, дата рождения)

 

Прошу  предоставить  долгосрочный  целевой  жилищный  заем в соответствии с Законом   Кемеровской   области  от  16.05.2006  № 58-ОЗ «О предоставлении долгосрочных  целевых  жилищных  займов,  социальных выплат на приобретение жилых  помещений  и  развитие  ипотечного  жилищного кредитования»

 как _______________________________________________________________________________________

         (указывается категория, в соответствии со статьей 4 Закона) 

сроком ________________________________

 

Приложение: _______________________________________________________________________________

                                             (перечисляются документы, прилагаемые к заявлению)

 

Настоящим подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, являются верными и точными на нижеуказанную дату. Об изменении сведений обязуюсь немедленно известить всех заинтересованных лиц.

"__"____________ 20__ г.

_____________________________________________________________ ____________.

                            (Ф.И.О.)                            (подпись)