Интернет-приёмная

Уважаемые посетители!

Все обращения, поступившие в раздел «Интернет-приёмная» Администрации Беловского городского округа до 01.08.2016 г., удалены в соответствие с уведомлением Роскомнадзора.

Все поступившие обращения зарегистрированы и обрабатываются в отделе по работе с обращениями граждан. По каждому из них заявителю будет дан ответ в установленный законом срок.

Приносим свои извинения.

 

Перед тем как задать свой вопрос предлагаем Вам ознакомиться со следующими правилами:

1. Все обращения граждан, поступившие в Администрацию Беловского городского округа через Интернет-приёмную, согласно Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассматриваются не более 30 календарных дней, с момента регистрации. Ответ на обращение направляется письмом по указанному почтовому адресу, либо на электронный адрес, если это оговорено в обращении.

2. Не публикуются обращения, содержащие нецензурные выражения, носящие явный оскорбительный и/или рекламный характер, и анонимные сообщения. Сообщения такого рода удаляются модератором портала.

3. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. 

4. Публикуя своё обрашение, Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных:

Условия обработки персональных данных

Настоящим, в соответствии с требованиями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (далее – «Закон»), я даю добровольное согласие Администрации Беловского городского округа, зарегистрированному по адресу: 652600, Кемеровская область, город Белово, улица Советская, дом 21, на обработку предоставленных мною персональных данных (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты, а также иной указанной мною информации) исключительно в целях рассмотрения обращения.

Согласие дается на совершение следующих действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со статьей 3, статьей 9 Закона.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Согласие на обработку моих персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется без ограничения срока действия. Моё согласие является конкретным, информированным и сознательным.

Содержание Вашего обращения будет доступно для ознакомления другими посетителями данного раздела. Просим Вас учесть это при публикации своих персональных данных.

5. Если гражданин не желает общественной публикации своих персональных данных, то он может заявить письменно, по адресу электронной почты отдела по обращениям граждан: obr@belovo42.ru. На указанный обратный адрес вам будет направлено ответное сообщение, с указанием зарегистрированного номера вашего обращения.

 
6. Все материалы публикуются с сохранением авторской орфографии. 
 
 
Распоряжение Администрации Беловского городского округа от 01.08.2016г. №271-п "Об утверждении политики Администрации Беловского городского округа в отношении обработки и защиты персональных данных".
 
 
ТЕЛЕФОН СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ: 22904
 
"Телефон доверия" Главы Беловского городского округа: 22207

 

Прежде, чем написать письмо, загляните в "Частые вопросы".

Возможно, там Вы найдёте ответ на Ваш вопрос.

 

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РУКОВОДИТЕЛЯМИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА НА 2018 ГОД

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ «ПРЯМОЙ ЛИНИИ» С НАСЕЛЕНИЕМ НА 2018 ГОД НА  НОЯБРЬ, ДЕКАБРЬ 2018 ГОДА

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ГРАФИК ВЫЕЗДНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН ГЛАВОЙ ГОРОДСКОГО ОКРУГА И ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНИЯХ

 

 

Написать письмо

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения!

  • Ф.И.О. *
  • Социальное положение *
  • Адрес *
  • Телефон *
  • E-mail
  • Тема обращения *
  • Текст обращения *
  • Прикрепить файлНе более 3 файлов Еще один
  • Защита от спама *
  • Искать номер или ключевое слово:
  • № 5642
    Дата поступления: 25.09.2018
    Автор: Вагайцева Ирина Викторовна
    Тема: ЖКХ

    Доброе утро!Я живу в 3 микрорайоне,68 дом.Весной этого года наш дом переведен на обслуживание котельной квартала "Сосновый".Мало того, что теперь совершенно нет возможностиоткрыть окна,квартира сразу наполняется запахом дыма и гари, так ещё и оказываемые услуги по горячему водоснабжению не качественные.Весной когда нас подключили к этой котельной, из горячего крана шла 2 месяца холодная вода цвета грязной жижи. При неоднократном обращении в управляющую компанию был один ответ: терпите! Простите, я оплачиваю горячую воду, а не холодную грязную вонючую жижу. Хорошо мы терпели. Летом ситуация немного исправилась,вода стала чище и горячее.После подачи отопления 15 сентября, вода из горячего крана идет холодная и змеевик в ванной холодный. Я снова неоднократно обращалась в управляющую компанию ООО "Город", реакции ноль!То сантехники вышли,то выйдут, теперь вы подключены к новой котельной у всех домов так!Пересчет оплаты за горячую воду никто не производит и даже не предлагает!То есть сойдет и так!Вообще уже просто надоело такое скотское и наплевательское отношение.Почему я должна оплачивать услуги,которые не получаю?Прошу разобраться в этом вопросе.

    Ответ

    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа С.В.Смаракову

     
    отдел по работе с обращениями граждан
  • № 5641
    Дата поступления: 24.09.2018
    Автор: Алимская Елена Сергеевна
    Тема: Иные вопросы

    Здравствуйте! У нас в МБДОУ "Детский сад № 11 г. Белово" проблема с отоплением,а точнее его переизбытком! В старшей логопедической группе невозможно не то ,что находится детям,там высидеть 5 минут уже подвиг! Зачем так топить,ну ладно если топите,то значит должны быть вентили на трубах ,чтобы перекрыть.У нас эта проблема уже давно,заведующая сначала говорила ,что всё по САНПИНу (какой САНПИН там температура 30 градусов),затем ,что нет возможности и финансирования,чтобы поменять трубы.Это всё понятно,но как в таких условиях выживать детям???Они выходят на улицу , малейший ветерок и всё !На больничный! А в группе висит объявление,новый ФЗ ,что с малейшими признаками простуды ребенок в сад не принимается!И как быть?Что делать? Прошу принять меры!!!

    Ответ

    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  Первому заместителю Главы Беловского городского округа А.В.Гореловой

     
    отдел по работе с обращениями граждан
  • № 5640
    Дата поступления: 24.09.2018
    Автор: Устюжанина татьяна николаевна
    Тема: Жилищные вопросы

    Уважаемый Алексей Викторович .Обращается к вам семья воспитывающую дочь с диагнозом дцп.Помочь пребрести стройматериалы на пристройку дома.У нас дом 32 квадрата место для учёбы маловато.Мы обучается на домашнем обучении плюс по скайпу занятия.заранее спасибо.

    Ответ
    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  Первому заместителю Главы Беловского городского округа А.В.Гореловой
     
    отдел по работе с обращениями граждан
  • № 5639
    Дата поступления: 20.09.2018
    Автор: Мокрецова Ольга Николаевна
    Тема: ЖКХ

    Я, Мокрецова Ольга Николаевна обращаюсь к Вам от имени жителей ул. Апрельская 4го микрорайона г. Белово дома №1 – Штырковой И.В., дома № 1а – Травникова П.В., дома № 2а – Карановой Н., дома № 4 – Грачевой Т.С. и Сусликова А.П. и себя лично, с просьбой помочь в решении нашего вопроса.
    Проживая на улице Апрельская около 20 лет, мы неоднократно сталкивались с подтоплением строений и участков весенними паводковыми водами. Поэтому нами были прорыты канавы для пропуска воды, т.е сделаны системы водоотведения. Дело в том, что рельеф местности имеет уклон в нашу сторону, и именно по улице Апрельская идут паводковые воды почти со всего 4го микрорайона и леса. Пройдя по Апрельской, вода через поле идет по уклону дальше. Это большой поток воды, но благодаря водоотведению, ощутимых проблем в последние годы у нас не было.
    Несколько лет назад начали застраиваться земельные участки с номерами 2б, 2в, 1б, 1в. Застройщики этих участков, расположенные ниже наших по рельефу местности, засыпали существующие канавы и не хотят их восстанавливать.
    Например, застройщик дома № 2б в телефонном разговоре на нашу просьбу восстановить канаву сказал, что ничего делать не будет, более того у него водопроводный колодец расположен по ходу канавы.
    Мы обратились с письмом от 17.09.2018г. (письмо прилагается) в Территориальное Управление центрального района с просьбой обязать застройщиков вышеуказанных участков восстановить ливневые канавы. Работник ЖКО Управления Кутузова И.Е. пояснила, что в нормативных документах, по которым они работают, нет пункта, обязывающего собственника прокапывать ливневки, а только рекомендуется это делать. Территориальное управление имеет право составить протокол, если канава была и ее засорили, но нужно предоставить фото бывшей канавы, а также обязательно присутствие застройщика при составлении протокола. Но хозяева названных участков не проживают, а периодически появляются на своих участках. И мы не знаем их адресов и фамилий. На вопрос - может ли Территориальное Управление установить эти данные, был дан отрицательный ответ.
    А как мы можем это сделать? Тем более, что время выезда представителя Территориального Управления заранее неизвестно. Таким образом получается, что даже составить протокол будет скорее всего невозможно. А время до наступления морозов осталось совсем немного.
    Поэтому обращаюсь лично к вам, уважаемый Алесей Викторович. И просим вас распорядится восстановить до морозов ливневые канавы, то есть восстановить систему водоотведения 4го микрорайона по улице Апрельская. В противном случае наши дома и участки будут подтоплены.
    А так как аналогичные ситуации с ливневыми канавами возникают часто, то мы думаем, что нужно узаконить обязанность собственников участков в создании водоотводных канав с ощутимым наказанием нерадивых хозяев и внести соответствующие дополнения в нормативные документы Территориального управления.
    С уважением, Мокрецова О.Н.

    Ответ

    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа С.В.Смаракову

     
    отдел по работе с обращениями граждан
  • № 5638
    Дата поступления: 20.09.2018
    Автор: Коровкина Евгения Владимировна
    Тема: ЖКХ

    Уважаемый Алексей Викторович!
    Прошу помочь в решении вопроса, с 2016 года неоднократно обращаюсь в ООО "Гамбит" с просьбой утеплить межпанельные швы в моей квартире по адресу: г. Белово, ул. Советская,56-77. На что директор Плюснин В.Б. отвечает, что денег нет и что швы утеплять нашему дому будут в следующем году. На мои письменные обращения входящий номер отказываются ставить, письменный ответ не дают и каждый раз говорят,что заявлений не поступало.Председатель ТСЖ на обращения не реагирует. Швы в плачевном состоянии, очень дует из них, в квартире проживает маленький ребенок, а так же пенсионер-инвалид. Задолженности по коммунальным услугам не имеем.

    Ответ
    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа С.В.Смаракову
     
    отдел по работе с обращениями граждан
  • № 5637
    Дата поступления: 19.09.2018
    Автор: Солдатенко Олеся Викторовна
    Тема: Иные вопросы
    15 сентября в Белове состоялась экологическая акция «Генеральная уборка страны».На территории мкрн.Чертинский прошел молодежный экологический проект «Чистые игры Белово», организатором которого выступил Центр молодежной политики и туризма г.Белово. Наша команда "Солнечные девчата" приняла участие в этой игре, мы остались в восторге от этого мероприятия.Зарядились энергией! Игра прошла на позитиве, до самого окончания игры царила дружеская атмосфера.Спасибо огромное за такой экологический квест в нашем городе!
  • № 5636
    Дата поступления: 19.09.2018
    Автор: Сырченко Яна Викторовна
    Тема: Транспорт и связи

    Добрый день , хочу поинтересоваться у вас по транспортному вопросу , о маршруте #2. Почему люди работающие в городе не могут попасть домой после 18:00 часов ??? В период с 17:00 до 18:00 ходят два маршрута , а в период 18:00-19:00 ни одного. И как людям добираться домой который работают до 18:00??? Ходил коммерческий и то не понятно как ,день ходит , три нет его. У нас и так на Старо- Белово не часто ходят автобусы но вот этот промежуток в целых два часа, уж очень не удобно . Прошу рассмотреть расписания маршрута #2.

    Ответ
    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа А.В.Колеснику
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5635
    Дата поступления: 19.09.2018
    Автор: Кучумова Р.М.
    Тема: Транспорт и связи

    Здравствуйте. Сколько можно писать и жаловаться на автобусы. Сегодня опять автобус № 2 из Старо Белова в город, не остановился на ост. Куйбышева в 07.30. Хотя был не переполнен . У нас какая то проклятая остановка. Утром вообще сесть невозможно ни детям в школу , ни взрослым на работу. Пришлось школьникам идти через железную дорогу, где очень опасно. Позавчера № 9 также в это время не остановился. Сделайте что нибудь наконец!?

    Ответ
    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа А.В.Колеснику
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5634
    Дата поступления: 19.09.2018
    Автор: Пряжникова Елена Александровна
    Тема: Жилищные вопросы

    Доброго времени суток!Прошу вас принять меры по поводу бродячих собак в пгт. Инском. По дороги в школу нашим детям встречается свора собак и иногда у них нет возможности идти дальше им приходится возвращаться домой. В обще считаю это не безопасно для всех жителей нашего поселка. Надеюсь на скорейшее решение данной проблемы.Заранее благодарна!

    Ответ
    Ваше обращение, по поручению  Главы Беловского городского округа А.В. Курносова направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа С.В.Смаракову
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5633
    Дата поступления: 19.09.2018
    Автор: Садоводы
    Тема: Иные вопросы
    Здравствуйте. От лица всех садоводов СНТ Калинка и Березка выражаю благодарность Администрации поселка Бачатский за проведенный праздник Садовый спас. Такой праздник состоялся впервые. Был организован концерт и поздравления. Раздовались подарки. Все кто присутствовал на празднике уехали с прекрасным настроением. Огромное спасибо всем кто принимал участие в организации. И нашим председателям тоже. Надеемся, это станет доброй традицией.