Интернет-приёмная

Уважаемые посетители!

Все обращения, поступившие в раздел «Интернет-приёмная» Администрации Беловского городского округа до 01.08.2016 г., удалены в соответствие с уведомлением Роскомнадзора.

Все поступившие обращения зарегистрированы и обрабатываются в отделе по работе с обращениями граждан. По каждому из них заявителю будет дан ответ в установленный законом срок.

Приносим свои извинения.

 

Перед тем как задать свой вопрос предлагаем Вам ознакомиться со следующими правилами:

1. Все обращения граждан, поступившие в Администрацию Беловского городского округа через Интернет-приёмную, согласно Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассматриваются не более 30 календарных дней, с момента регистрации. Ответ на обращение направляется письмом по указанному почтовому адресу, либо на электронный адрес, если это оговорено в обращении.

2. Не публикуются обращения, содержащие нецензурные выражения, носящие явный оскорбительный и/или рекламный характер, и анонимные сообщения. Сообщения такого рода удаляются модератором портала.

3. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. 

4. Публикуя своё обрашение, Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных:

Условия обработки персональных данных

Настоящим, в соответствии с требованиями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (далее – «Закон»), я даю добровольное согласие Администрации Беловского городского округа, зарегистрированному по адресу: 652600, Кемеровская область, город Белово, улица Советская, дом 21, на обработку предоставленных мною персональных данных (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты, а также иной указанной мною информации) исключительно в целях рассмотрения обращения.

Согласие дается на совершение следующих действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со статьей 3, статьей 9 Закона.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Согласие на обработку моих персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется без ограничения срока действия. Моё согласие является конкретным, информированным и сознательным.

Содержание Вашего обращения будет доступно для ознакомления другими посетителями данного раздела. Просим Вас учесть это при публикации своих персональных данных.

5. Если гражданин не желает общественной публикации своих персональных данных, то он может заявить письменно, по адресу электронной почты отдела по обращениям граждан: obr@belovo42.ru. На указанный обратный адрес вам будет направлено ответное сообщение, с указанием зарегистрированного номера вашего обращения.

 
6. Все материалы публикуются с сохранением авторской орфографии. 
 
 
Распоряжение Администрации Беловского городского округа от 01.08.2016г. №271-п "Об утверждении политики Администрации Беловского городского округа в отношении обработки и защиты персональных данных".
 
 
ТЕЛЕФОН СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ: 22904
 
"ПРЯМАЯ ЛИНИЯ" по реформе ТКО: 28640
 
"Телефон доверия" Главы Беловского городского округа: 22207

 

Прежде, чем написать письмо, загляните в "Частые вопросы".

Возможно, там Вы найдёте ответ на Ваш вопрос.

 

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РУКОВОДИТЕЛЯМИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГАНА 2019 ГОД

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ «ПРЯМОЙ ЛИНИИ» С НАСЕЛЕНИЕМ НА 2019 ГОД НА  ЯНВАРЬ, ФЕВРАЛЬ, МАРТ  2019 ГОДА

График приема граждан руководителями отделов, структурных подразделений Администрации Беловского городского округа и иных организаций на 2019 год

 

Написать письмо

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения!

  • Ф.И.О. *
  • Социальное положение *
  • Адрес *
  • Телефон *
  • E-mail
  • Тема обращения *
  • Текст обращения *
  • Прикрепить файлНе более 3 файлов Еще один
  • Защита от спама *
  • Искать номер или ключевое слово:
  • № 5921
    Дата поступления: 11.02.2019
    Автор: Руслан
    Тема: ЖКХ

    Здравствуйте. Прошу обратить Ваше внимание на неудовлетворительное состояние дорожного покрытия в связи с протечкой воды по улице Приморской от 25 до 13 дома, в связи с чем был деформирован колёсный диск и нанесён урон подвеске автомобиля.

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Е.А. Морозовой
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5920
    Дата поступления: 10.02.2019
    Автор: Светлана
    Тема: Жилищные вопросы

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли снос или расселение жителей дома по ул.Железнодорожная, 1а в ближайшие 5 лет? Если да, то по какой программе?

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Т.В.Богатовой
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5919
    Дата поступления: 07.02.2019
    Автор: Чурюкаева Юлия Васильевна
    Тема: Вопросы торговли

    Обращаюсь с жалобой на Индивидуального Предпринимателя Подлевских Ольгу Алексеевну, магазин автозапчастей. Адрес : г.Белово, ул.Бородина,38 (ранее находился по адресу г.Белово, ул.Кемеровская,12) тел. 8-913-072-34-13, 8-951-170-72-27,8-950-575-53-90.
    19.01.2019 г. заказала вместе со своим гражданским мужем в магазине Автоматическую коробку передач ММС 4g15 стоимостью 20 000 рублей (двадцать тысяч рублей), так же оплатила плюсом 600 рублей. Сотрудник магазина Дмитрий сказал нужно оплатить 3% (600 рублей) от стоимости запчасти, т.к у него банк берет комиссию за обналичивание. В итоге я оплатила все 100% со своей кредитной карты Сбербанка 20 600 руб. (двадцать тысяч шестьсот рублей). Обещали привезти к концу недели, т.е к 25-26 января 2019 г.
    Пришло время получать заказ, как продавец стал придумывать различные отговорки: сломалась машина, деталь пришла с браком, заболел, у склада замерзла дверь и не можем открыть, заболел ребенок и я уехал в Кемерово. Выдать АКПП мне никто не может, якобы запчасть у Дмитрия в машине. И так это все продолжается в течении 3х недель. Обещает привезти заказ, как вдруг его телефон не отвечает и нас заносят на телефоне в черный список.
    В итоге я плачу банку проценты за пользование кредитом, а заказ мне не привезли и деньги не возвращают.
    Данными действиями я считаю, что магазин нарушает мои права и незаконно обогащается.
    Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Спасибо!

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  заместителю Главы Беловского городского округа А.В.Колеснику, И.О.Яворской
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5918
    Дата поступления: 07.02.2019
    Автор: Мегунова елена
    Тема: Противодействие коррупции

    Наша проблема заключается в следующем, рядом с нашим домом работает в ночное время с виду невзрачный киоск по продаже алкоголя, работает замечу он только ночью. Мы обращались и в полицию и местную администрацию, городскую администрацию, но почему то все пишут только отписки,наверное кто то имеет с этой торговли деньги из ваших подчинённых уважаемый Алексей Викторович! А может быть возле вашего дома поставить такой киоск и тогда вы поймёте что это не спать ночами,послушаете музыку, матерки и т.д. Одним словом спасибо вам за все!

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения   заместителю Главы Беловского городского округа И.О.Яворской
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5917
    Дата поступления: 07.02.2019
    Автор: Максименко Татьяна
    Тема: ЖКХ

    В дополнение к обращению 5916. Возможно причина холода в квартире не только в чуть теплых радиаторах. В подъезде очень холодно, окно старое, одна рама, застеклена двумя кусками, люк на чердак плотно не закрывается, чердачное помещение требует ремонта, если посмотреть на потолок в подъезде, межпанельные швы не заделывает. Никааих работ по энергосбережению не ведется, только сбор денег. На фото потолок в подъезде, а согласно акта осмотра чердачного помещения все в порядке.

    Прикрепленные файлы
    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Е.А. Морозовой
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5916
    Дата поступления: 07.02.2019
    Автор: Максименко Татьяна
    Тема: ЖКХ

    Добрый день! Помогите в борьбе за тепло с ООО Беловостройгарант. На улице мороз ниже 30 градусов, радиаторы отопления чуть теплые. Сотрудники обслуживающей организации замер температуры радиаторов делать отказываются, замеряют только температуру воздуха и стояка, которые соответствуют нормам. Я живу на 5 этаже, поэтому стояка как тааового нет. Обогревают квартиру 20 см трубы и бытовые приборы. Беловостройгарант не решают проблему. Норма есть и все.

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Е.А. Морозовой
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5915
    Дата поступления: 07.02.2019
    Автор: Свердлова Нина Валентиновна
    Тема: Транспорт и связи
    Добрый день! Вчера отменили рейс 103 маршрут на 13-50 в связи морозами, но я была очень, даже очень удивлена тем, что подъехала машина с поссовета и предложила обогреться, узнали что автобус скоро подойдет другой, мы воспользовались услугами и за это им огромная благодарность.
  • № 5914
    Дата поступления: 06.02.2019
    Автор: Букрина О.И.
    Тема: ЖКХ

    Извиняюсь, в предыдущем обращении неправильно указала дату.Без воды наши дома остались 06.02.19г.

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Е.А. Морозовой
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5913
    Дата поступления: 06.02.2019
    Автор: Букрина О.И.
    Тема: ЖКХ

    Уважаемый Алексей Викторович!
    В феврале 2018г. мы обращались к Вам по поводу временного водопровода, проложенного от дома по ул. Октябрьская 47 к домам по ул. Советской 46 и 48 и получили ответ, что в плане ремонтов на 2019г. ремонт нашего водопровода не заложен.
    06.01.2019г. в результате морозов наши 2 дома, а также Дом творчества и детский сад № 43 остались без холодного водоснабжения.
    В связи с тем, что в 2020г. День шахтера будет праздноваться в нашем городе, убедительно просим включить ремонт водовода, снабжающего дома по ул.Советской 46 и 48, в план ремонтов.
    Просим письменной форме сообщить нам о результатах рассмотрения настоящего заявления, направив ответ по адресу: г. Белово, ул. Советская 46 кв. 9

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Е.А. Морозовой
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан

     

  • № 5912
    Дата поступления: 06.02.2019
    Автор: Харзин А.Н.
    Тема: ЖКХ

    О каких приставках и новых телевизоров (с поддержкой DVB-T2) может идти речь. Вы посмотрите на антенную разводку в нашем доме (Советская, 40). Сразу видно, что до передовых технологий нам еще далеко, а уж запускать их в городе Белово рано. МУП "Управление жилищным фондом" в лице руководителя Галемского А.В. явно не готов к новым стандартам цифрового телевидения, да и когда ему? Как никак, депутатские выборы были, теперь сессии у человека, когда «конторе» работать-то?

    Ответ
    Ваше обращение направлено для рассмотрения  и.о. заместителя Главы Беловского городского округа Е.А. Морозовой, заместителю Главы Беловского городского округа А,В.Колеснику
     
     
    отдел по работе с обращениями граждан